About

Kerstin Schuster

Corporate Director Human Resources AGRANA – Studium der Handelswissenschaften an der WU Wien. Kerstin Schuster ist seit knapp 20 Jahren in HR Experten- und Führungspositionen im internationalen Umfeld tätig. Ihre Branchenerfahrung reicht von Pharma, Consumer Electronics über Financial Services bis zur produzierenden Industrie. Seit 2019 ist sie bei AGRANA tätig, mit April 2021 übernahm sie die HR Leitung im Konzern. Ihre Passion liegt in den Themen Personal- und Organisationsentwicklung, Change Management und Nachhaltiges Führen.

Session

Konfliktsituationen am Arbeitsplatz – Wie geht man damit um?

Konflikte am Arbeitsplatz sind leider weder selten noch besonders angenehm. Manche meinen, Konflikte sind so wie Steuererklärungen: niemand mag was davon hören, aber wir müssen uns alle irgendwann damit auseinandersetzen. Aktuelle Studien zeigen auf, dass eine Führungskraft durchschnittlich über 13 Stunden monatlich mit Konfliktmanagement verbringt. Die Auswirkungen sind auch bekannt, von Produktivitäts- bis Motivationsverlust.

In der Session wollen wir uns ehrlich und mutig einer zentralen Frage widmen: Was können wir als Führungskräfte und Expert*Innen tun, um Konflikte im internationalen Arbeitsumfeld endlich konstruktiv zu gestalten?