Director of Operations
Park Hyatt Vienna
Franz Zauner ist Director of Operations im Park Hyatt Vienna und bringt langjährige Erfahrung in der internationalen Hotellerie mit. Seine berufliche Laufbahn ist geprägt von operativer Exzellenz, Servicequalität und einem tiefen Verständnis für Hospitality auf höchstem Niveau. In seiner Rolle verantwortet er zentrale Abläufe eines der renommiertesten Hotels in Wien und verbindet dabei strategisches Denken mit Nähe zum Tagesgeschäft. Sein Profil zeigt eine Führungspersönlichkeit, die Teams, Gästeerlebnis und Qualität konsequent zusammendenkt und Hospitality nicht nur als Dienstleistung, sondern als Haltung versteht.
Session
Was (junge) Talente wirklich antreibt und warum Generationen dabei überschätzt werden
Kaum ein Thema wird derzeit im Arbeitskontext so intensiv diskutiert wie die Generation Z. Oft wird sie als weniger belastbar, schwieriger zu führen oder weniger loyal beschrieben. Doch stimmt das wirklich, oder betrachten wir Motivation im Job zu stark durch die Brille von Generationen? In ihrer Session teilen Franz Zauner und Linda Lorenzoni Erfahrungen aus dem Aufbau eines schnell wachsenden Unternehmens, in dem täglich hunderte Menschen aus unterschiedlichen Altersgruppen zusammenarbeiten.
Die zentrale These: Viele Unterschiede, die wir Generationen zuschreiben, entstehen in Wirklichkeit durch Lebensphase, persönliche Werte und veränderte gesellschaftliche Standards. Die Session zeigt, welche Erwartungen junge Talente heute tatsächlich haben, warum viele klassische Führungsmodelle nicht mehr funktionieren und welche Chancen darin für Unternehmen liegen. Das Publikum erhält praxisnahe Einblicke aus dem Aufbau von Teams und konkrete Perspektiven darauf, wie Führung gelingen kann, ohne Menschen vorschnell in Generationen-Schubladen zu stecken.